Ochrana soukromí

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je QuarnoVexis, Sokolovská 343/21, 186 00 Karlín. Kontakt: contact@quarnovexis.com, telefon +420773461572.

Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména údaje poskytnuté při rezervaci, poptávce nebo komunikaci: jméno, příjmení, e-mail, telefon, počet hostů, datum návštěvy, požadavky k rezervaci a obsah zprávy. U návštěvníků webu můžeme zpracovávat technické údaje, například IP adresu, nastavení prohlížeče, typ zařízení a údaje ze souborů cookies.

Účely zpracování

• vyřízení rezervací, dotazů a soukromých nebo firemních poptávek,
• zajištění provozu webu, bezpečnosti a prevence zneužití,
• zlepšování služeb, měření návštěvnosti a základní analytika,
• plnění právních povinností a ochrana oprávněných zájmů.

Právní základ

Údaje zpracováváme na základě jednání o smlouvě nebo plnění smlouvy, oprávněného zájmu, plnění právních povinností a v případě volitelných analytických cookies na základě souhlasu.

Rezervace a kontaktní formuláře

Údaje zaslané přes rezervační nebo kontaktní kanály používáme pouze k vyřízení požadavku, potvrzení termínu, komunikaci o službě a interní organizaci návštěvy nebo akce.

Cookies a analytika

Web používá nezbytné cookies pro technické fungování a může používat analytické cookies pro anonymizované měření návštěvnosti. Souhlas s cookies můžete odmítnout nebo změnit v nastavení prohlížeče; některé funkce webu pak nemusí být plně dostupné.

Doba uchování

Rezervační a kontaktní komunikaci uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a následně obvykle nejdéle 3 roky pro ochranu právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po zákonem stanovenou dobu. Cookies se uchovávají podle typu a nastavení prohlížeče.

Předávání údajů

Údaje mohou zpracovávat smluvní poskytovatelé technického provozu, hostingu, e-mailových služeb, analytiky nebo administrativní podpory. Osobní údaje neprodáváme třetím stranám.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, námitku proti zpracování a odvolání souhlasu. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Jak nás kontaktovat

Žádosti týkající se osobních údajů zasílejte na contact@quarnovexis.com nebo písemně na adresu Sokolovská 343/21, 186 00 Karlín.